仓库的用途是什么？

大家自然会说，仓库的目的是储存物料、半成品、成品。其实要认识到，材料/成品是仓库里存的现金，是企业的利润！由此可见，我们必须重视仓库，通过一系列措施改变混乱的局面。到时候我们会发现仓库的日常工作会很顺利，材料和成品的储运成本会大大降低。

首先，我们先分享一个案例

杨经理年轻有为。他年轻时被提升为经理，受到老板的重视。

因为最近仓库出了很多问题，老板特意让负责生产的杨经理来管理仓库。在他任职之初，他特意告诉杨经理要管理好仓库。

虽然杨经理知道并觉得仓库很乱，但经过一段时间的观察，他发现情况远比他原来想象的要糟糕：材料人员随便进出仓库，丢失的领料单没有打开，随便去仓库。拿材料；一堆要生产的发料单还没发；仓库库存号的物料库位没有物料，导致无法将物料发放到生产线。

令杨经理惊讶的是，一个巨大的仓库就像一个蔬菜市场，仓库里有一大群人：材料工人、快递员、营销人员，甚至供应商的送货员和返工人员。

把负责仓库的总经理张叫到办公室，询问他对所见情况的看法。但是张总经理漫不经心地说：仓库那么多人，当然会显得有点吵。这其实很正常。材料员进仓库收材料，库管员那么忙，为什么要库管员把材料拿到车间发给他们？至于供应商的快递员、营销人员、发货人员、返工人员，我们都很熟悉，他们不熟悉我们也不会让他们进来。杨经理被张经理的抢白吓呆了，但张经理没有理会杨经理的表情，说：“我很忙。如果没什么事，我先走了。还有一些材料等着我去找，会影响生产。”。说完，还没等杨经理说完就转身离开了办公室。

这个张经理是老员工，仓库的老员工，老板的同事。他刚接手仓库，不熟悉各种业务，没有这方面的管理经验。

那么，杨经理应该怎么做呢？

本案的主要问题

1)库管员在自己能拿到材料之前不能送材料；

2)有仓库但无物资；

3)张总经理是仓库老手，是老板的同乡。他管理意识差，没人敢管；

4)所有人员均可进出仓库。

5)……

解决方法：透过现象看本质

透过现象看本质：从源头和制度上看，这些都是管理问题。全杨经理通过以下几点纠正了这个仓库的许多问题：

首先向老板汇报沟通，说明他的改革意愿，将设计好的改革方案提交给老板审批，取得同意和支持。二、明确各部门的职能和岗位职责，做到系统配合，特别是明确张经理、材料员、仓库管理员所在部门的职能，明确岗位职责：

A.材料员应该做什么？——没有领料单的材料丢失有什么问题？

B.仓库管理员应该怎么做？——没领料单就让材料员领料。有什么问题？

C.张经理想做什么？——有仓存但没有物料，影响生产，他要承担什么责任？

三.通知公司禁止所有非仓库工作人员进入仓库，需要进出仓库工作的人员需要仓库主管带领或陪同。

第四，建立物料控制流程：

材料员接收、检查、上架、发放、检查和签字

1.收货：设置收货员和收货区，供应商将货物送到收货区。收货员需要核对物料数量和数量是否与送货单相符，确认后在送货单上签字盖章，完成系统录入；

2.检验：QA根据样品进行检验和试验，合格入库，不合格退货；

3.排架：每个物料编号定义一个系统位置，入库物料整齐地放置在定义的位置；

4.出库：要求材料员提前发出生产需求，仓库根据生产时间至少提前一班出库。所有发放和出院的材料都需要有有效证件，发放后会及时扣除系统数量；

5.检查：对备料区发放的物料进行检查，及时切断多/少/错发货的物料并进行纠正，避免流入下一环节；

6.材料员签收：在备料区检查材料，在领料单上签收；

领导管人管流程，让所有人都能各司其职，各负其责。

五、建立滚动盘点机制：

当天需要对前一天进出仓库的所有材料进行盘点，确保库存材料与仓库库存数量一致，避免材料短缺。

六、做好细分仓库的设置和管理工作：

图书馆里有很多书，但管理人员可以在很短的时间内找到读者想查阅的书。这是怎么做到的？答案在于细分书目，按照一定的分类标准对图书进行分类，划定指定的存放区域，建立一定的索引目录和标志，从而解决查书浪费时间的问题。同理，如果将物料仓库细分为多个仓库，按顺序存放物料，物料控制的水平也会大大提高。

七、建立相关标准、约束和责任。

在明确各部门的职能、岗位职责和相关流程时，建立相关的实施标准：做到什么程度，如何做好？做不好怎么办？做得好不好要承担怎样的责任和奖惩？——这是标准、约束和责任的定义。我们经常看到一个很普遍的现象：什么都不做。每个人都在做一些事情，但是当他们做的时候，他们就完成了任务。即使不到位，也不错，但没人去管，导致很多管理活动不能发挥真正的作用，成了假动作，所以按标准(即制度)来处罚。